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Avis des 12 derniers mois : 3
evan minot
02/04/2023 16:40
Comment: Après avoir fait une deuxième demande de report de mon crédit auto on m'annonce que ce n'est pas possible pour au moins 2 mois supplémentaire, j'ai de grave problème de santé j'ai été licencié pour inaptitude, et la actuellement je ne pourrais pas payer mon loyer ou presque même mes courses et la banque ne comprend pas que j'ai besoin juste de quelque mois supplémentaires, trouver une banque qui vous écoute réellement, vous serrez un peut mieux qu'ici ou on change votre conseiller sans vous le dire et qu'on vous le change par une personne qui s'en fou .
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Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
03/04/2023 07:37
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr.
Bonne journée.
Manon - Direction des Services Clients
Martinediane CHIAPPORI
25/03/2023 07:51
Comment: Grand Merci à SANDRA, SANDRINE et à NICOLAS . ACCUEIL , Écoute , conseils et Accompagnement selon nos besoins , efficacité dans les actions à mener, aussi bien lors de notre 1er RV (horaire respecté)que par mail et téléphone. Un vrai bonheur d’être aussi bien considérés !
A recommander sans hésiter !
5/5
Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
27/03/2023 07:34
Bonjour,
Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes.
Bonne journée.
Manon - Direction des Services Clients
David Darmancier
19/08/2022 07:29
Comment: Je subi actuellement une escroquerie de la part d un de leur client, a priori son compte avait été bloqué, cependant cela ne leur a pas empêché d'encaisser mes virements.
Quand on se présente à l'agence avec notre dépôt de plainte, les demandes d'annulation de virement, on nous répond secret bancaire.
Aujourd'hui j'attends encore qu'ils daignent vouloir nous répondre, cette banque couvre les escrocs donc si c'est votre cas c'est le bon choix, sinon passer votre chemin.
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Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
25/08/2022 12:14
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Afin de vous apporter une réponse précise et adaptée, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr
Bonne journée.
Léa - Direction des Services Clients
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Comment: Après avoir fait une deuxième demande de report de mon crédit auto on m'annonce que ce n'est pas possible pour au moins 2 mois supplémentaire, j'ai de grave problème de santé j'ai été licencié pour inaptitude, et la actuellement je ne pourrais pas payer mon loyer ou presque même mes courses et la banque ne comprend pas que j'ai besoin juste de quelque mois supplémentaires, trouver une banque qui vous écoute réellement, vous serrez un peut mieux qu'ici ou on change votre conseiller sans vous le dire et qu'on vous le change par une personne qui s'en fou .
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr.
Bonne journée.
Manon - Direction des Services Clients
Comment: Grand Merci à SANDRA, SANDRINE et à NICOLAS . ACCUEIL , Écoute , conseils et Accompagnement selon nos besoins , efficacité dans les actions à mener, aussi bien lors de notre 1er RV (horaire respecté)que par mail et téléphone. Un vrai bonheur d’être aussi bien considérés !
A recommander sans hésiter !
Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes.
Bonne journée.
Manon - Direction des Services Clients
Comment: Je subi actuellement une escroquerie de la part d un de leur client, a priori son compte avait été bloqué, cependant cela ne leur a pas empêché d'encaisser mes virements.
Quand on se présente à l'agence avec notre dépôt de plainte, les demandes d'annulation de virement, on nous répond secret bancaire.
Aujourd'hui j'attends encore qu'ils daignent vouloir nous répondre, cette banque couvre les escrocs donc si c'est votre cas c'est le bon choix, sinon passer votre chemin.
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Afin de vous apporter une réponse précise et adaptée, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr
Bonne journée.
Léa - Direction des Services Clients