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1.0/5 (3 reviews)
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Reviews Banque Populaire du Sud SAINT GIRONS

62, Rue de Villefranche,
09200 St Girons
Banque Populaire du Sud

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Banque Populaire du Sud SAINT GIRONS

Avis des 12 derniers mois : 3

Claude C.
24/11/2022 13:32
  • Compliment: Bien content de repartir a la société générale . Non seulement je serais écouté, et j aurais en plus la satisfaction d être entendu . Très déçu de ce passage à la Banque populaire

  • Suggestion: Aucunes

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Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
25/11/2022 10:16
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Notre service consommateurs est à votre disposition. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr.
Bonne journée.
Isabelle - Direction des Services Clients
arnaud
06/10/2022 15:34
  • Comment: Malgré la gentillesse de la personne en ligne pour une demande de rdv au prés de la directrice d'agence a plusieurs reprises pour un projet d'investissement, cette dernière n'a même pas eu la politesse de me rappeler une seule fois.
    Top le professionnalisme .

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Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
07/10/2022 10:22
Bonjour, je vous invite à contacter directement notre centre d'appels au 04 68 08 41 51 ou effectuer une demande de rendez-vous en ligne sur votre espace https://www.sud.banquepopulaire.fr/vitrine/fonctionnalites-site/rdv-en-ligne.html
Bonne journée.
Isabelle - Direction des Services Clients
Link
30/08/2022 08:49
  • Comment: Expérience très décevante, à éviter, d'autant plus pour les clients souhaitant bénéficier du partenariat de la BP avec la Casden.

    Sur le volet prestations Banque Populaire : nombreux mails, questions et demandes de simulation pour un prêt immobilier restées sans réponse de la part du conseiller qui nous avait reçu en entretien. Nous avions fini par laisser tomber, notre dossier ne présentait sans doute pas assez d'intérêt à l’époque.

    Côté prestations de service par délégation pour la Casden : catastrophique.
    Cette agence étant la plus proche de notre domicile, nous avons appelé à la demande de notre conseillère Casden pour réaliser une démarche administrative urgente pour notre projet et sensée prendre 10 à 15min en agence BP. Nous avons eu un retour très désagréable de l'agent qui nous a répondu et qui a refusé de réaliser cette prestation de service Casden sans que nous ouvrions des comptes dans l'agence. Après avoir demandé à notre interlocutrice de ne pas s'emporter contre nous, celle-ci nous a proposé un rappel de l'agent en charge des prestations pour la Casden : malgré l'urgence et la simplicité de notre demande, nous attendons toujours... Malgré le fonctionnement bien connu du milieu des banques et de la finance, un peu de déontologie professionnelle et de sérieux ne serait malgré tout pas de trop ! Par ailleurs le partenariat Banque Populaire / Casden semble être perçu par certains agents BP comme étant à sens unique : une opportunité pour réaliser des ventes et gonfler les commissions d'agence et les primes de fin d'année... "Bel esprit" comme dirait l'autre !

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Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud
30/08/2022 13:05
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez.
Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. C'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande
Bonne journée.
Léa - Direction des Services Clients