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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES
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2.8/5 (36 reviews)
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Reviews Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES
6, Pl Alfred Berthet,
38920 Crolles
38920 Crolles
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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes GRESIVAUDAN CROLLES
Compliment: Conseillère au top. Disponible bon conseil, à l écoute.
Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
Belle journée !
Paul - Service Clients
Comment: Que dire. Autant les conseillers sont top mais alors la personne a l accueil (une femme) 0 sourir, pas un bonjour rien ultra froide. Heureusement que la personne a l accueil est sensé être la 1ere image d une entreprise. Bien dommage car le reste du personnel est sympathique.
Google vient de nous aviser de votre commentaire posté il y a une semaine et nous tenions à vous apporter une réponse malgré son antériorité. Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. Aussi je vous exprime les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et je vous propose, si vous le souhaitez, de m'en dire davantage en conservation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite pouvoir vous apporter satisfaction.
Excellente journée.
Emmanuel - Service Clients
Comment: A fuir... Conseiller condescendant, qui ne fera aucun effort pour écouter vos besoins et vous accompagner.
Votre commentaire a retenu toute mon attention. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi, je vous exprime les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite pouvoir trouver une solution à cette situation.
Excellente journée.
Paul - Service Clients