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Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Avis sur Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49 avec UpMyShop!

Autogrill

2.7/5 (242 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

11 h

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Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

12 derniers mois

Sophie Roger

2025-08-21T18:23:00.725Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : 59,55€ pour une expérience culinaire désastreuse s’achevant en apothéose avec des cheveux dans le plat … Tout est sec, cuit et recuit … maintenu au chaud des heures , j’ai eu l’impression de plonger dans l’univers Tricatel. Si seulement j’avais lu les avis avant

Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir des plats de qualité. Nous avons transmis votre message à l'équipe concernée. En espérant vous convaincre une prochaine fois, La Direction

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Serge

2025-08-07T08:16:28.915Z

4 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : J'y étais l'année dernière...et je vais y manger encore mais j'ai oublié et je n'ai pas trouvé d'informations précises: quelles sont vos horaires pour les plats chauds?

Bonjour, N'hésitez pas à consulter nos horaires d'ouvertures et fermetures sur notre fiche d'établissement ou sur notre site autogrill.fr afin de pouvoir profiter pleinement de nos services ! En espérant vous revoir bientôt, La Direction

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Redha Chibani

2025-07-31T12:31:31.225Z

4 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Franchement, c’est meilleur que dans la plupart des aires d’autoroutes. Une bonne surprise 👍

Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous. La direction

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Leslie C

2025-07-24T11:26:06.899Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Question : Bonjour, j’ai acheté sur votre étal un set de condiment en spray et une fois je j’ai ouvert l’emballage en carton contenant les bouteilles, le flacon d’huile n’était rempli que d’1/3 de sa contenance écrite sur le packaging. Pouvez-vous me faire un remboursement par virement s’il vous plaît afin de réparer le préjudice causé ? Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Leslie Cogan.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée. Veuillez nous transmettre votre nom, prénom, une copie du ticket de caisse ainsi que la preuve du non respect du dosage par mail à l'adresse : service.qualite.fr@autogrill.net Nous pourrons ainsi faire le point sur cette situation et faire le maximum, avec les équipes pour résoudre la situation. Cordialement, La Direction.

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Mayleen Aguirre Gonzalez

2025-07-13T12:59:50.275Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Muy caro para lo que es…Los baños horribles.

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Eric PINCHON

2025-07-08T13:42:04.380Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Fuyez, nous sommes passés aujourd'hui pour un café vers 15h40, odeur d'égouts, wc sales et machines a cafés HS. Une honte.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures immédiates pour pallier au problème relatif aux machines à café et pour améliorer la propreté de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience plus agréable. La direction.

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Sandra Basty

2025-06-14T19:53:20.488Z

5 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Super accueil, merci à Manon et Yassine pour votre service au top. On reviendra si on repasse sur cette autoroute! Merci! ☺️

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec l'équipe. Nous transmettrons vos remerciements. Notre objectif vous offrir un accueil agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt. Cordialement, La direction

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Ryo Watanabee

2025-06-02T11:33:37.491Z

4 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Première expérience rien à redire, la cuisinière est très sympa, la caissière en formation très souriante, bon courage pour l’équipe.

Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil de nos collaborateurs vous ait fait sourire ! Merci pour vos mots encourageants. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, La direction

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Liam Faure

2025-05-31T18:24:57.988Z

5 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Personnel accueillant et respectueux salle très propre Je recommande fortement

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre feedback avec nous. Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif concernant la propreté de nos lieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous veillons toujours à maintenir un environnement propre et agréable pour nos clients. La direction

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Sam B

2025-05-09T16:57:01.939Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Annoncé ouvert, constamment fermé. Il est 19h... je ne sais pas quels sont les horaires...

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que nos horaires aient entraîné une confusion. Nous allons augmenter de vigilance pour assurer une meilleure clarté à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous. La direction.

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