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McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7 A7 - MONTELIMAR EST

Avis sur McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7 A7 - MONTELIMAR EST avec UpMyShop!

Autogrill

3.6/5 (17039 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

16 h

Aire de Montélimar Est - Autoroute A7, 26780, Allan

Verified customer reviews collected via Google, updated on 10/09/2026.

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12 derniers mois

Mel C.

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Malheureusement, notre visite a été une déception totale. Le burger commandé avait été assemblé de manière si bâclée et contenait tellement de sauce qu'il était impossible de le manger en voiture (au McDrive) sans s'en mettre partout et, probablement, devoir se changer ensuite. La salade se résumait pratiquement à quelques feuilles. De plus, l'alternative demandée à l'huile de noix n'était pas une véritable vinaigrette ; la salade était donc plutôt sèche et peu appétissante. Le café nous a également réservé une mauvaise surprise : le grand café était composé de café froid et de lait chaud – ce qui ne correspond absolument pas à l'idée que l'on se fait d'un café chaud. Par ailleurs, aucune fourchette n'a été fournie pour la salade, ce qui n'a pas rendu la dégustation très agréable. Le pire, cependant, c'est que tout le repas était froid. On ne s'attend certes pas à de la cuisine gastronomique dans un fast-food, mais un repas chaud et une préparation correcte devraient aller de soi. Dans l'ensemble, une expérience malheureusement très décevante. Il y a une nette marge de progression en ce qui concerne la qualité, la préparation et, surtout, la température des plats.

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Daniel Karpuk

5 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Il y a eu un malentendu concernant la commande, mais il a été rapidement résolu ; c'est pourquoi je mets tout de même 5 étoiles.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le malentendu concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, La Direction

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Julie

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : J’ai mangé au McDonald’s de l’aire d’autoroute de Montélimar, direction Valence, et franchement c’est une catastrophe du début à la fin. Déjà, ils ont oublié la moitié de ma commande. J’ai dû retourner réclamer ce qui manquait. Et le plus incroyable, c’est que la dame juste derrière moi avait exactement le même problème : la moitié de sa commande avait également été oubliée. Ça commence vraiment à faire beaucoup pour une seule fois. Ensuite, j’avais commandé des nuggets végétariens et un petit wrap végétarien. Les nuggets étaient tout simplement immangeables, durs comme du carton. J’avais vraiment l’impression de manger du carton tellement ils étaient secs et mauvais. Et concernant le wrap, j’avais demandé un végétarien et on m’a mis un wrap qui ne l’était pas. Complètement inadmissible quand on commande volontairement un produit végétarien. Les frites étaient également pas bonnes du tout. Et alors le personnel… C’est franchement quelque chose. Pendant qu’on attend et que les commandes sont incomplètes, on voit plusieurs employés adossés contre le comptoir, en train de rigoler et de discuter entre eux, pendant que le travail n’est visiblement pas fait correctement. On est quand même dans un McDonald’s sur une aire d’autoroute, où les gens sont pressés et attendent simplement de recevoir une commande complète et correcte. Entre les oublis, les erreurs de commande, la qualité franchement déplorable de la nourriture et le comportement de certains employés, je déconseille à 1000 % ce McDonald’s. À fuir, aussi bien pour la qualité du service que pour la qualité de la nourriture. Une expérience vraiment catastrophique.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante au McDonald's de l'aire d'autoroute de Montélimar Est. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services. Cordialement, La Direction

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Romain Villa

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Nous sommes arrivés à 22h50 ,une personne pas aimable pour un sou, et me repond "je suis fermé " Un peu amabilité n'a jamais tué personne.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience à notre McDonald's de Montélimar Est. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos retours pour améliorer l'amabilité de notre personnel. Cordialement, La Direction

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Lydia González Sánchez

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Le pire McDonald's où je suis allé : tout est très sale, c'est plein de mouches, de toiles d'araignée, etc.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante au McDonald's. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos standards de propreté. Cordialement, La Direction

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Emma Gelain

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Bonsoir Il est 22h et on me dit que c est fermé

Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder de notre établissement lors de votre visite. N'hésitez pas à consulter nos horaires d'ouvertures et fermetures sur notre fiche d'établissement ou sur notre site autogrill.fr afin de pouvoir profiter pleinement de nos services ! En espérant vous revoir bientôt, La Direction

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Richard Pasak

5 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes, ainsi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. A bientôt, La Direction.

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Samuel Bacon

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Je précise mon avis suite à la réponse du propriétaire : Nous nous sommes arrêtés à 16h fin Août pour s'acheter une glace. AUCUNE glace n'était disponible à la borne, hormis les milkshake. Cela est quand même très décevant, surtout en cette période. Par ailleurs, ce milkshake était vraiment moyen, mais surtout le lieu était extrêmement sale en milieu de journée : sol jonché de nourriture, tables sales et non débarrassées, même si cela n'est pas entièrement votre faute...

Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, ainsi, nous souhaiterons en savoir plus sur ce qui ne vous a pas plu lors de votre visite chez nous ? En espérant vous revoir bientôt, La Direction.

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guillaume CARPENTIER

5 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes, ainsi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. A bientôt, La Direction.

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Pierre P.

1 / 5

McDonald's - AUTOGRILL Montélimar Est A7

Commentaire : Nous nous sommes arrêtés dans ce McDonald’s situé sur une aire d’autoroute pour déjeuner cet été. L’attente a été particulièrement longue ! Après avoir déjà patienté plus d'1/2h pour accéder aux bornes de commande, il nous a fallu au total près de 50 minutes pour récupérer deux menus Big Mac... Si nous n'avions pas déjà payé, nous serions parti. Pendant ce temps, plusieurs clients revenaient signaler des produits manquants dans leurs commandes et l’équipe m'a semblé clairement débordée. Le responsable a d’ailleurs dû intervenir directement pour aider à la remise des commandes... Lorsque nous avons enfin récupéré nos menus, les Big Mac étaient complètement aplatis et franchement peu présentables. Après une attente aussi longue, nous n’avons pas souhaité faire de nouvelle réclamation et avons préféré vite manger puis repartir. Je connais bien l’enseigne et je sais qu’un McDo peut connaître des périodes de forte affluence, mais je n’avais encore jamais rencontré un délai et un niveau de désorganisation comparables. Une expérience franchement très décevante. Je précise que je republie ici sur Google maps un avis précédent relatant cette même expérience, qui a été supprimé... Pourtant je ne fais que décrire mon expérience, sans méchanceté, de façon factuelle. Si je repasse par cet itinéraire, je choisirai probablement une autre aire pour m’arrêter.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre McDonald's situé à Montélimar Est. Votre attente prolongée et la qualité insatisfaisante de vos menus ne reflètent pas le service que nous nous efforçons de fournir. Nous prenons en compte vos retours et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, La Direction

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