Avis sur ATTILA Clermont-Ferrand avec UpMyShop!

Compliment : Bon travail, employé sérieux et compétant. Je recommande

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Compliment : Ouvrier très sérieux et professionnel à l'écoute du client.

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Compliment : Travail bien fait

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Compliment : J’ai contacté la société ATTILA pour la réfection de mon toit terrasse. Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme le personnel est sérieux et soucieux du travail bien réalisés ce qui est très appréciable de nos jours c ‘est tellement rare! Je recommande vivement la société ATTILA de Clermont ferrand

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Commentaire : J’ai contacté la société ATTILA pour la réfection de mon toit terrasse. Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme le personnel est sérieux et soucieux du travail bien réalisés ce qui est très appréciable de nos jours c ‘est tellement rare! Je recommande vivement la société ATTILA de Clermont ferrand

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Commentaire : Vraiment contente de la prestation d'ATTILA Clermont-Ferrand. Accueil téléphonique au top, intervention rapide accompagnée de conseils avisés. Merci !

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Compliment : travail realisé rapidement et très bien effectué merci

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Compliment : Aucun, pour avoir des compliments il faut être professionnel et respecter ses clients

Suggestion : Déjà commencer par respecter vos engagements et vos clients. Et sur le travail, je ne jugerais pas car comme vous le savez j'ai dû annuler notre commande du fait que vous n'avez jamais pu nous donner une date d'intervention et la respecter.

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Commentaire : UNE TRES MAUVAISE EXPERIENCE ! les faits parlent d'eux mêmes : je prends contact avec la société fin juillet pour un problème d'infiltration, un rendez-vous est fixé le 1er août puis décalé au 5. le jour J, le responsable évoque davantage des prestations globales comme un traitement anti-mousse intégral, voire le remplacement des tuiles selon lui non adaptées ( la toiture n'a pourtant pas posé de problème pendant une trentaine d'années) qu'une solution répondant à mon problème immédiat d'infiltration plus localisé. Il part en m'assurant envoyer un devis avec plusieurs options à son retour de congés. Je m'attends donc à le recevoir lors de la première quinzaine de septembre. ne voyant rien venir, j'envoie une relance par mail le 18 septembre précisant les besoins : remplacement partiel de l'écran de sous-toiture endommagé, traitement anti-mousse partiel, pose d'obturateurs de tuiles et colmatage des abouts de chevrons : aucune réponse relance téléphonique le 4 octobre : la secrétaire m'assure qu'elle va en parler à qui de droit : aucune réponse relance téléphonique le 11 octobre : la secrétaire me transmet le responsable qui s'était déplacé ; il m'avait un peu "oublié", puis prétexte ne pouvoir se fournir les obturateurs de tuiles (ils sont pourtant faciles à trouver, et cela n'empêchait pas de traiter le reste) et m'invite tranquillement à chercher un autre prestataire. Aucune excuse de sa part pour l'attente en pure perte, "Prenez-le comme vous voulez" se contente -t'il de dire pour mettre fin à l'entretien. Eh bien, je le prends mal : il était libre de décliner ce chantier à condition de m'en tenir informé dès que possible ; or, il m'a fait perdre plus de 2 mois alors qu'il savait sans doute dès le départ qu'il ne donnerait pas suite puisque je lui avais dit que je n'envisageais un changement de couverture qu'à moyen terme ; total irrespect du client et attitude lamentable !

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Commentaire : Travail très soigné. J'ai fait refaire l'étanchéité d'une terrasse et suis très content du résultat.

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